Договор публичной оферты
о продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг через сайт https://uap.su/
Редакция от «01» июня 2026 г.
Индивидуальный предприниматель Галицкова Мария Станиславовна, ОГРНИП 325745600013633, ИНН 745220179212, использующая коммерческое обозначение «Урал Авто Пласт», публикует настоящий договор публичной оферты, адресованный физическим лицам, индивидуальным предпринимателям, юридическим лицам и их представителям, намеренным приобрести товары, заказать работы или услуги через сайт https://uap.su/, по телефону, электронной почте, через социальные сети, справочники, маркетплейсы или иные каналы связи Продавца.
Настоящий договор является официальным предложением Продавца заключить договор розничной купли-продажи, договор поставки, договор подряда, договор оказания услуг или смешанный договор на изложенных ниже условиях, если иное не согласовано сторонами в отдельном договоре, счете, спецификации, заказе, техническом задании или коммерческом предложении.
1. Термины и определения
Продавец / Исполнитель / Оператор — Индивидуальный предприниматель Галицкова Мария Станиславовна, ОГРНИП 325745600013633, ИНН 745220179212, коммерческое обозначение «Урал Авто Пласт».
Сайт — интернет-сайт https://uap.su/, а также связанные с ним страницы, формы, каталог, карточки товаров и иные элементы интерфейса.
Покупатель / Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или представитель организации, оформивший заказ, направивший заявку, оплативший счет или иным способом выразивший намерение приобрести товар, заказать работу или услугу.
Товар — пластиковые изделия, автомобильные аксессуары, комплектующие, изделия из полимерных материалов, товары собственного производства, товары для розничной продажи, товары для оптовой поставки, а также иные товары, представленные Продавцом.
Индивидуальный заказ — товар, работа или услуга, выполняемые по заданию Заказчика: по образцу, техническому заданию, чертежу, 3D-модели, файлу, параметрам, размерам, материалу, цвету, маркировке, гравировке, упаковке или иному индивидуальному описанию.
Заказ — заявка Покупателя/Заказчика на приобретение товара, выполнение работы или оказание услуги, оформленная через сайт, по электронной почте, телефону, через маркетплейс, социальную сеть, справочник или иной канал связи.
Акцепт оферты — совершение Покупателем/Заказчиком действий, свидетельствующих о принятии условий настоящей оферты: оформление заказа, направление заявки, подтверждение технического задания, оплата заказа или счета, получение товара, подписание документов либо иное фактическое начало исполнения договора.
2. Общие положения
2.1. Настоящая оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем/Заказчиком, связанные с продажей товаров, приемом заказов, выполнением индивидуальных заказов, изготовлением изделий, поставкой, оплатой, доставкой, возвратом, обменом, рассмотрением претензий и иными действиями, связанными с исполнением договорных обязательств.
2.2. Оферта действует в отношении заказов, оформленных через сайт, по электронной почте, телефону, через социальные сети, справочники, маркетплейсы и иные каналы связи Продавца, если иной письменный договор не заключен между сторонами.
2.3. Информация о товаре, его цене, характеристиках, наличии, сроках изготовления, условиях доставки и оплаты размещается на сайте, в карточке товара, коммерческом предложении, счете, спецификации, переписке или ином сообщении Продавца.
2.4. Продавец вправе изменять ассортимент, цены, условия доставки, сроки изготовления, описание товаров и настоящую оферту. Изменения не применяются к уже оплаченным заказам, если иное не согласовано сторонами или не требуется по закону.
2.5. Для физических лиц, приобретающих товары для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, применяются нормы законодательства о защите прав потребителей. Для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и представителей контрагентов применяются условия настоящей оферты, счета, спецификации, коммерческого предложения, договора и нормы гражданского законодательства.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, выполнить работу или оказать услугу, а Покупатель/Заказчик обязуется принять товар, результат работы или услугу и оплатить их на условиях настоящей оферты, заказа, счета, спецификации, технического задания или коммерческого предложения.
3.2. По индивидуальным заказам Исполнитель может выполнять расчет, моделирование, подготовку к производству, изготовление тестовой партии, серийное производство, сборку, упаковку, гравировку, маркировку, фотосъемку товара, подготовку к отгрузке и иные согласованные действия.
3.3. Если по конкретному заказу стороны согласовали отдельные условия в счете, спецификации, договоре, техническом задании или переписке, такие условия имеют приоритет в части, не противоречащей обязательным требованиям законодательства.
4. Порядок оформления заказа
4.1. Покупатель/Заказчик оформляет заказ путем заполнения формы на сайте, направления заявки по электронной почте, обращения по телефону, через социальные сети, справочники, маркетплейсы или иные каналы связи Продавца.
4.2. Для оформления заказа могут потребоваться: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, сведения о заказе, данные получателя, реквизиты компании или индивидуального предпринимателя, ИНН, должность контактного лица, сведения о счете, техническое задание, файлы, изображения, чертежи, 3D-модели, комментарии и иные данные, необходимые для исполнения договорных обязательств.
4.3. Покупатель/Заказчик несет ответственность за достоверность сведений, указанных при оформлении заказа. Если указаны данные иного получателя, Покупатель/Заказчик подтверждает наличие законного основания для их передачи Продавцу.
4.4. Заказ считается принятым после подтверждения Продавцом возможности его исполнения, согласования существенных условий и/или оплаты заказа, если предоплата предусмотрена условиями заказа.
4.5. Продавец вправе отказать в принятии заказа, если товар отсутствует, техническое задание не может быть выполнено, заказ противоречит законодательству, нарушает права третьих лиц, содержит запрещенные материалы либо Покупатель/Заказчик не предоставил необходимые сведения.
5. Цена и порядок оплаты
5.1. Цена товара, работы или услуги указывается на сайте, в карточке товара, счете, коммерческом предложении, спецификации или ином сообщении Продавца.
5.2. Расчет стоимости индивидуального заказа зависит от материала, веса, сложности моделирования, количества итераций, объема партии, времени печати или обработки, упаковки, гравировки, маркировки, фотосъемки, доставки и иных параметров заказа.
5.3. Оплата может осуществляться банковской картой, переводом, через Ozon Pay, банковский счет, счет на оплату или иным способом, согласованным с Продавцом.
5.4. Обязанность Покупателя/Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Продавцу или подтверждения платежным сервисом успешной оплаты.
5.5. Продавец не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт, CVC/CVV-коды и иные платежные данные, которые вводятся Покупателем на стороне платежного сервиса или банка.
5.6. Для оптовых клиентов, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей счет, спецификация, универсальный передаточный документ, акт, накладная или иной документ могут являться частью договорных условий.
6. Сроки исполнения и индивидуальные заказы
6.1. Сроки изготовления, комплектации и передачи заказа указываются на сайте, в карточке товара, счете, коммерческом предложении, спецификации, техническом задании или переписке сторон.
6.2. Для индивидуального заказа Заказчик предоставляет техническое задание, образец, файл, чертеж, изображение, 3D-модель или иные исходные материалы. Заказчик подтверждает, что переданные материалы не нарушают права третьих лиц и могут быть использованы Исполнителем для исполнения заказа.
6.3. Если требуется моделирование или подготовка файла к производству, количество итераций правок, сроки, стоимость и состав работ согласуются отдельно. Дополнительные изменения после согласованных итераций могут оплачиваться отдельно.
6.4. Материалы, модели, файлы, технологические настройки, производственные решения и иная рабочая документация Исполнителя не передаются Заказчику, если их передача прямо не согласована сторонами.
6.5. Исполнитель вправе приостановить выполнение индивидуального заказа до получения уточнений, подтверждения макета, оплаты, материалов, файлов или иной информации, необходимой для исполнения заказа.
7. Доставка и передача заказа
7.1. Доставка осуществляется способами, указанными на сайте или согласованными сторонами: Ozon Доставка, СДЭК, ПЭК, иные транспортные компании, самовывоз или иной согласованный способ.
7.2. Стоимость, срок и условия доставки зависят от способа доставки, региона, веса, габаритов, страхования, тарифа перевозчика и иных условий службы доставки.
7.3. При передаче заказа службе доставки Продавец передает персональные данные получателя только в объеме, необходимом для доставки, отслеживания, выдачи и урегулирования претензий по доставке.
7.4. Покупатель/Заказчик обязан проверить целостность упаковки и комплектность заказа при получении. При обнаружении повреждений или недостачи необходимо оформить документы у перевозчика и сообщить Продавцу.
7.5. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит в порядке, установленном законодательством и условиями применимого договора. Для потребителей применяются императивные нормы законодательства о защите прав потребителей.
8. Возврат, обмен и претензии
8.1. Возврат и обмен товаров для потребителей осуществляются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи и иными применимыми нормативными актами.
8.2. Товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определенные свойства и изготовленный по индивидуальному заданию Покупателя/Заказчика, не подлежит возврату, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его лицом, если иное не установлено законом или соглашением сторон.
8.3. Требования, связанные с недостатками товара, работы или услуги, рассматриваются Продавцом в сроки и порядке, установленные законодательством и условиями договора.
8.4. Для рассмотрения претензии Покупатель/Заказчик направляет описание проблемы, номер заказа, фото или видео недостатка, документы о покупке, сведения о доставке и контактные данные.
8.5. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей порядок приемки, сроки предъявления претензий и последствия недостатков определяются настоящей офертой, счетом, спецификацией, договором и нормами гражданского законодательства.
9. Качество, ограничения применения и безопасность продукции
9.1. Продавец передает товары, соответствующие описанию, согласованным характеристикам, техническому заданию, образцу, счету или спецификации.
9.2. Изделия из полимерных материалов имеют ограничения по температуре, нагрузке, химической стойкости, ультрафиолету, условиям эксплуатации, контакту с пищевыми продуктами, детьми, медицинским применением и иными специальными сферами. Такие условия должны быть прямо согласованы и указаны в описании товара, техническом задании или документах к заказу.
9.3. Если товар не предназначен для узлов безопасности, медицинского применения, контакта с пищей, использования детьми или иных регулируемых сфер, Покупатель/Заказчик не вправе использовать его в таких целях без отдельного письменного согласования и необходимых документов.
9.4. Покупатель/Заказчик несет ответственность за выбор товара, материала, размера, назначения, условий эксплуатации и соответствие товара своим задачам, если такие параметры были выбраны или утверждены им самостоятельно.
10. Интеллектуальные права и пользовательские материалы
10.2. Исполнитель вправе использовать обезличенные медиа материалы товара без указания точных параметров и назначения для исключения повторного воспроизводства третьими лицами, в качестве примеров своих работ
10.3. Исключительные права на модели, файлы, технологические решения, производственные настройки и иные результаты, созданные Исполнителем, сохраняются за Исполнителем, если их передача не согласована сторонами отдельно.
10.4. Публикация отзывов, фотографий, видео, примеров работ, имени автора, наименования компании или иных персональных данных осуществляется только при наличии отдельного согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения.
11. Персональные данные
11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте https://uap.su/.
11.2. Оформляя заказ, направляя заявку, оплачивая счет, используя формы сайта или иные каналы связи, Покупатель/Заказчик подтверждает ознакомление с Политикой обработки персональных данных и предоставляет необходимые согласия в случаях, когда такие согласия требуются законодательством.
11.3. Согласие на получение рекламно-информационных сообщений оформляется отдельно и не является обязательным условием оформления заказа.
11.4. По вопросам обработки персональных данных, а также для отзыва согласий, субъект персональных данных может обратиться по адресу электронной почты info@uap.su или по почтовому адресу Оператора.
12. Ответственность сторон
12.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей оферты.
12.2. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения заказа, возникшую из-за недостоверных сведений, неверного адреса доставки, отсутствия связи с Покупателем/Заказчиком, ошибок в техническом задании, нарушений со стороны служб доставки, платежных сервисов, операторов связи и иных третьих лиц, если Продавец не отвечает за их действия по закону.
12.3. Продавец не несет ответственности за использование товара не по назначению, с нарушением условий эксплуатации, нагрузки, температуры, среды, требований безопасности или без учета ограничений материала.
13. Форс-мажор
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.
13.2. К таким обстоятельствам могут относиться чрезвычайные и непредотвратимые события, включая пожары, аварии, стихийные бедствия, ограничения органов власти, военные действия, массовые сбои инфраструктуры, блокировки платежных или логистических сервисов и иные события, находящиеся вне разумного контроля сторон.
14. Порядок разрешения споров
14.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров и обмена письменными сообщениями.
14.2. Претензии направляются на адрес электронной почты info@uap.su или по почтовому адресу Продавца. К претензии необходимо приложить сведения, позволяющие идентифицировать заказ, обстоятельства обращения и требования заявителя.
14.3. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в суде по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации. Права потребителей на обращение в суд по месту, предусмотренному законом, не ограничиваются настоящей офертой.
15. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Галицкова Мария Станиславовна
Коммерческое обозначение: «Урал Авто Пласт»
ОГРНИП: 325745600013633
ИНН: 745220179212
Сайт: https://uap.su/
Адрес местонахождения: 454079, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Линейная, д. 82, кв./офис 107
Адрес электронной почты: info@uap.su
Телефон: +7 908 093-57-55